Dasar Privasi 6868vv –
Kami Jaga Data Anda dengan Serius

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi 6868vv ("kami", "platform") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi pengguna ("anda") yang mengakses atau menggunakan platform 6868vv melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.

6868vv beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kepercayaan anda adalah aset terpenting kami, dan kami mengambil tanggungjawab perlindungan data anda dengan sangat serius.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform 6868vv, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk tuntutan pemadaman data.

2 Maklumat yang Kami Kumpulkan

6868vv mengumpul dua kategori utama maklumat — maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan sendiri:

• Nama penuh sepertimana pada dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir dan nombor MyKad (untuk proses KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk dienkripsi — kami tidak dapat membacanya)
• Gambar dokumen pengenalan diri yang dimuat naik semasa proses KYC
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan kepada pasukan sokongan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi umum (negeri/negara)
• Jenis peranti, sistem pengendalian, dan pelayar web yang digunakan
• Sejarah aktiviti permainan dan pertaruhan dalam platform
• Data sesi log masuk termasuk masa dan tempoh penggunaan
• Maklumat kuki dan penanda sesi (session token)

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. 6868vv tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah:

• Pengendalian platform: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan 6868vv.
• Pengesahan identiti: Memenuhi keperluan KYC dan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Sokongan pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan pertikaian yang difailkan oleh anda.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan transaksi.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna.
• Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran.

4 Asas Pemprosesan Data

6868vv memproses maklumat peribadi anda berdasarkan asas-asas yang sah berikut mengikut PDPA Malaysia:

• Persetujuan: Untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi — anda boleh menarik balik persetujuan ini bila-bila masa.
• Pelaksanaan kontrak: Untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pemprosesan pembayaran dan pengurusan akaun.
• Kewajipan undang-undang: Untuk mematuhi keperluan KYC, AML, dan peraturan berkaitan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia dan antarabangsa.
• Kepentingan sah: Untuk keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.

5 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

6868vv tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

• Pemproses pembayaran: Penyedia gateway pembayaran (seperti DuitNow, FPX) menerima maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti yang membantu memproses dokumen pengenalan diri anda secara selamat.
• Penyedia permainan: Studio permainan pihak ketiga menerima nombor sesi tanpa nama untuk menjalankan permainan — tiada maklumat peribadi anda dikongsi.
• Pihak berkuasa berwajib: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah yang sah di Malaysia.

Semua rakan kongsi pihak ketiga kami diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka kepada standard keselamatan yang sama ketatnya dengan yang kami amalkan.

6 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan di 6868vv adalah seperti berikut:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala (bcrypt) — kami tidak boleh membaca kata laluan anda.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat disyorkan untuk semua akaun.
• Pemantauan ancaman keselamatan secara langsung 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman.
• Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan bertauliah.
• Akses kepada data pemain terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas rasmi mereka.
• Semua pelayan menggunakan penyulitan data statik (at-rest encryption) untuk lapisan perlindungan tambahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan 6868vv dengan segera untuk pembekuan akaun kecemasan.

7 Kuki & Teknologi Penjejak

6868vv menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi — termasuk pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara platform digunakan dan melakukan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

6868vv menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh simpanan khusus untuk setiap kategori data telah dinyatakan dalam jadual di Bahagian 2.

Selepas akaun anda ditutup secara rasmi, kami akan memadam atau menyahkenali semua maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, kecuali data yang perlu dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang (seperti rekod kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang cukai Malaysia).

Data yang dikekalkan atas keperluan undang-undang disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terasing, dengan akses yang sangat terhad, dan dipadam sebaik sahaja tempoh penyimpanan wajib tamat.

9 Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pemain 6868vv yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:

10 Data Kanak-Kanak

Platform 6868vv adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati atau diberitahu bahawa kami telah mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur, kami akan memadam maklumat tersebut dengan segera dan menutup akaun berkenaan tanpa notis. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi sokongan kami dengan segera.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

6868vv berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.

Bagi pindaan yang material (yang secara ketara mengubah cara kami menggunakan data anda), kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel: [email protected] (dengan subjek "Pertanyaan Privasi")
• Live chat dalam platform — tersedia 24/7 dalam Bahasa Malaysia
• Masa tindak balas: dalam masa 48 jam untuk e-mel, kurang 5 minit untuk live chat

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan respons yang jelas serta berguna. Privasi anda adalah keutamaan kami.